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2010年8月17日 (火)

ディスカヴァーの本が書店で買えない!?ご注文方法のご案内 ●大竹

書店さんでディスカヴァーの本を注文しようとすると・・・

「ディスカヴァーの本はうちは置いてないよ」
「あー、これは直販の本だから、取り寄せられません」

と、言われたことのある方、いらっしゃいませんか?

Photo_2  ディスカヴァーは、取次(トーハンさん、日販さんなど)と呼ばれる問屋を通さず、
直接書店さんに本をお届けする直取引(ちょくとりひき)を行っています。

一店舗一店舗お取引のご契約をいただき、営業が書店さまにご提案して、
店頭に本を置いていただき、読者の皆様にお届けしています。

取次さん経由ではないので、全国すべての書店さんとはお取り引きがありません。
お取り引きがあるのは、全国書店約15000店のうち上位約4500店ほどです。

が、お取引のない書店さんでも、レジなどで注文していただければ、1週間~10日程度でお取り寄せできます。

ただし、書店さんによっては、冒頭のように「できない」とおっしゃる場合があります。(なかには、取引があるのに、自分が知らないから、あるいは、取次さんのデータしか入っていない検索サイトを見て、うちは置いていない、と思ってしまう店員さんもいらっしゃるかもしれません。アルバイトなどで慣れないと、そういうことも考えられます)

その場合、2つの理由が考えられます。

①取り寄せできることを知らない
②経理上の都合等で、直取引は一切できないことになっている

ですので、ディスカヴァーの本を注文して「取り寄せできない」と言われてしまったら、
まずは①の可能性があるので、「取引がなくても取り寄せできるらしいですよ」と言ってください。
それでもできないとおっしゃる場合は、②の理由と思われますので、大変申し訳ないのですが、そのお店ではあきらめてください。

その場合、ディスカヴァーにお電話いただければ、お客様の最寄りの取引書店さんをご案内させていただきます。

お電話番号は、下記の通りです。
03-3237-8345(営業部直通)

↑書店さまからのご注文もこちらにどうぞ!

読者の皆さまにはひと手間おかけしてしまい、大変恐縮ですが、できるだけ多くの方に本を届けたいと思っております。

どうぞよろしくお願い致します!

※その他、もちろんWEB書店でもご購入いただけます。
Amazon.co.jp http://www.amazon.co.jp/
楽天ブックス http://books.rakuten.co.jp/book/
ブックサービス http://www.bookservice.jp/
bk1 http://www.bk1.jp/
セブンネットショッピング http://www.7netshopping.jp/books/

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コメント

おお、取引なくても取り寄せできるんですね。それはいいことを聞きました、ありがとうございます。

あとは、この記事の主旨とは違うことで恐縮なのですが、少し立ち読みしてから買いたいので新刊がどこの書店さんに行っても置いてあればなあ、なんて思います。「どこの書店でも」っていうのは大変なことなんだろうなあと思うのですけど。

最後のWEB書店のところ、一部大手だけでもリアル書店のネット通販サイトも一緒に載せて欲しかったッス

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*PROFILE*

  • 干場弓子
    ディスカヴァー・トゥエンティワン取締役社長。魚座。愛知県立旭丘高校、お茶の水女子大学文教育学部卒業。新卒時、世界文化社入社。「家庭画報」編集部等を経て、1984年、ディスカヴァー・トゥエンティワン設立に参画し、現在に至る。夫と高校生の息子との3人暮らし。好きな言葉は、「Tomorrow is Another Day」。スカーレットの言葉です。理想の男性は、レット・バトラー。もしくは、クラーク・ケント(スーパーマン)。夫は、どちらにも、似ていない。
    ***
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